Ministerstvo práce a sociálních věcí s Ministerstvem průmyslu a obchodu zareagovali na obtížnou situaci, kdy více než 30 000 zákazníků je ohroženo odpojením od plynu či elektřiny. S dodavateli poslední instance (DPI) bylo ujednáno, aby se v případě dotčených klientů předešlo odpojení od odběru energií, jež by na tyto jedince mělo nepříznivé sociální dopady. Zaměstnanci Úřadu práce budou oslovovat domácnosti a budou je upozorňovat na možnost řešení jejich situace a využití státní pomoci.
Zhruba milion odběratelů skončilo po ukončení činnosti některých společností s energiemi u dodavatelů poslední instance. S dodavateli poslední instance se nyní zmíněná ministerstva dohodla na mimořádné spolupráci. Nejprve budou kontaktováni odběratelé zemního plynu. V půlce dubna totiž hrozí těm, kteří nemají po přechodu k DPI vyřízenou standardní smlouvu o odběru, odpojení od dodávky plynu a elektřiny.
Do těchto ohrožených domácností nyní zamíří pracovníci Úřadu práce. Sociální pracovníci navštíví domácnosti, kterým hrozí odpojení energií. Přitom jim jde o ty nejzranitelnější, např. jedince se zdravotním postižením, dlouhodobě nemocné, seniory či jinak znevýhodněné jedince. Nejprve budou oslovovat odběratele plynu, jež jsou u DPI a v půlce dubna jim hrozí odpojení, vysvětlil ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka.
Úřad práce se bude snažit docílit toho, aby podchytil maximální počet těch, kteří se mohou díky odpojení od energií dostat do hmotné nouze. Velká část těchto občanů si neumí v této situaci poradit či vůbec netuší, že se mohou díky své nečinnosti dostat do obtíží. Pracovníci se budou snažit kontaktovat klienta, předat mu informace o tom, co může následovat, pokud nebude jednat a doporučí mu obrátit se na kontaktní osobu z DPI, uvedl Viktor Najmon, generální ředitel Úřadu práce.
V DPI mohou jedinci zůstat maximálně půl roku. Jestliže neuzavřou klasickou smlouvu, budou odpojeni, a to i tehdy, platí-li řádně účty.